Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2024-01-01

1. Introduction

Afroly.org ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de commerce électronique.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

2.2 Informations d'Utilisation

• Historique de navigation sur notre site
• Préférences d'achat
• Interactions avec notre plateforme
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Traiter vos commandes et transactions
• Fournir un support client
• Améliorer notre plateforme et nos services
• Envoyer des communications importantes
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec les vendeurs : Pour traiter vos commandes
• Prestataires de services : Pour le traitement des paiements, la livraison, etc.
• Obligations légales : Si requis par la loi
• Protection des droits : Pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre plateforme.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :