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Tout ce que vous devez savoir pour réussir sur Afroly.org

Guide complet pour débutants - Explications simples et claires

Navigation Rapide
Guide Visuel avec Images

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1. Comment Commencer sur Afroly.org

Étape 1: Créer votre Compte
  1. Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page
  2. Remplissez vos informations personnelles
  3. Choisissez "Vendeur" comme type de compte
  4. Vérifiez votre email
  5. Connectez-vous à votre compte
Étape 2: Comprendre les Formules
Formule Prix/Mois Produits Boutiques
Gratuit 0 FCFA 10 produits 1
Premium 2000 FCFA 30 produits 2
Gold 3500 FCFA 100 produits 5
Conseils pour Débutants
  • Commencez Gratuit: Testez avec 10 produits d'abord
  • Photos de Qualité: Prenez de belles photos de vos produits
  • Descriptions Claires: Expliquez bien vos produits
  • Prix Justes: Comparez avec la concurrence
  • Stock à Jour: Mettez à jour vos quantités
Qu'est-ce qu'Afroly.org ?

Afroly.org est une plateforme qui vous permet de créer votre boutique en ligne gratuitement. Vous pouvez vendre vos produits à travers l'Afrique sans avoir besoin de connaissances techniques.

2. Créer et Gérer votre Boutique

Créer votre Boutique
  1. Aller au Tableau de Bord:
    Cliquez sur votre nom → "Tableau de Bord Vendeur"
  2. Créer la Boutique:
    Cliquez sur "Créer ma Première Boutique"
  3. Remplir les Informations:
    • Nom de votre boutique
    • Description de ce que vous vendez
    • Votre pays et ville
    • Vos contacts (WhatsApp recommandé)
  4. Ajouter un Logo:
    Photo de votre marque ou produit principal
  5. Attendre l'Approbation:
    Notre équipe vérifie votre boutique (24-48h)
Ajouter vos Produits
  1. Aller à "Mes Produits"
    Dans votre tableau de bord
  2. Cliquer "Ajouter un Produit"
  3. Remplir les Détails:
    • Nom du produit
    • Prix en FCFA
    • Description détaillée
    • Catégorie
    • Quantité en stock
  4. Ajouter des Photos:
    Minimum 1 photo de bonne qualité
  5. Publier:
    Votre produit sera vérifié avant publication
Important

Tous les produits doivent être approuvés par notre équipe avant d'être visibles. Cela garantit la qualité de la plateforme.

3. Booster vos Produits - Guide Complet

Qu'est-ce que le Boost ?

Le boost est comme payer pour une publicité. Quand vous boostez un produit :

  • Il apparaît EN PREMIER dans les recherches
  • Il a un badge 🚀 Boosté
  • Plus de clients le voient = plus de ventes
  • Il apparaît dans les suggestions d'autres produits
Comment Acheter des Crédits ?
  1. Aller à "Mes Crédits":
    Cliquez sur votre nom → "Mes Crédits"
  2. Choisir un Package:
    • Package Starter: 100 crédits (1000 FCFA)
    • Package Pro: 300 crédits (2000 FCFA) ⭐
    • Package Business: 500 crédits (3000 FCFA)
  3. Payer:
    Orange Money, MTN MoMo, ou PayPal
  4. Recevoir vos Crédits:
    Immédiatement après le paiement
Comment Booster un Produit ?
  1. Aller à "Mes Produits"
  2. Cliquer sur l'icône 🚀
    À côté du produit que vous voulez booster
  3. Choisir la Durée:
    • 1 Semaine: 50 crédits
    • 2 Semaines: 90 crédits (économie 10%)
    • 1 Mois: 150 crédits (économie 20%)
  4. Confirmer:
    Votre produit sera boosté immédiatement
Résultats du Boost

Après avoir boosté un produit, vous verrez :

  • Plus de vues sur votre produit
  • Plus de clics de clients intéressés
  • Plus de ventes potentielles
  • Statistiques dans "Mes Boosts"
Conseils pour Réussir
  • Boostez vos meilleurs produits
  • Assurez-vous d'avoir du stock disponible
  • Boostez pendant les weekends (plus d'activité)
  • Commencez par 1 semaine pour tester

4. Méthodes de Paiement et Ventes

Configurer vos Paiements
  1. Aller à "Méthodes de Paiement":
    Dans votre menu utilisateur
  2. Ajouter vos Numéros:
    • Orange Money: +237 6 XX XX XX XX
    • MTN MoMo: +237 6 XX XX XX XX
    • Compte PayPal (optionnel)
  3. Numéro WhatsApp:
    Pour que les clients vous contactent facilement
  4. Sauvegarder:
    Ces informations apparaîtront sur vos produits
WhatsApp Recommandé

En Afrique, WhatsApp est le moyen le plus populaire pour les clients de contacter les vendeurs. Assurez-vous d'avoir un numéro WhatsApp actif.

Gérer vos Commandes
  1. Recevoir une Commande:
    Vous recevez un email de notification
  2. Voir les Détails:
    Aller à "Mes Commandes" dans votre tableau de bord
  3. Contacter le Client:
    Utilisez les informations de contact fournies
  4. Confirmer le Paiement:
    Vérifiez que vous avez reçu l'argent
  5. Livrer le Produit:
    Organisez la livraison avec le client
  6. Mettre à Jour le Statut:
    Marquez la commande comme "Livrée"
Livraison

Vous organisez vous-même la livraison avec vos clients. Vous pouvez utiliser des services de livraison locaux ou organiser des points de retrait.

5. Questions Fréquentes (FAQ)

Oui, c'est 100% gratuit ! Vous pouvez créer votre boutique et ajouter jusqu'à 10 produits sans payer. Nous ne prenons aucune commission sur vos ventes. Vous payez seulement si vous voulez plus de produits ou booster vos articles.

Généralement 24 à 48 heures. Notre équipe vérifie que votre boutique respecte nos conditions. Assurez-vous de remplir toutes les informations correctement pour accélérer le processus.

Le boost augmente la visibilité de vos produits, ce qui augmente vos chances de vente. Cependant, les ventes dépendent aussi de la qualité de vos produits, photos, prix et descriptions.

Les clients vous paient directement via Orange Money, MTN MoMo, ou en espèces. Afroly.org ne gère pas les paiements - vous recevez 100% de vos ventes.

Oui ! Afroly.org couvre toute l'Afrique. Vous pouvez vendre dans votre pays et livrer dans d'autres pays africains. Organisez simplement la livraison avec vos clients. Et rappelez-vous : 0% de commission sur toutes vos ventes !

Contactez-nous immédiatement via WhatsApp au +44 7951 658211 ou par email. Notre équipe vous aidera rapidement et en français.

6. Nous Contacter - Support 7j/7

WhatsApp (Recommandé)

Support rapide en français

+44 7951 658211
Email

Pour questions détaillées

support@afroly.org
Horaires

Support disponible

7j/7 - 24h/24
Support en Français

Notre équipe parle français et comprend les besoins des entrepreneurs africains. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, même la plus simple !

Conseils pour Réussir sur Afroly.org

Photos de Qualité

Prenez des photos claires et bien éclairées

Descriptions Détaillées

Expliquez bien vos produits et leurs avantages

Prix Compétitifs

Recherchez les prix du marché avant de fixer les vôtres

Utilisez le Boost

Boostez vos meilleurs produits pour plus de visibilité